Dostava in montaža pohištva

COVID-19 in dostave

Ali dostavljate pohištvo?

Obveščamo vas, da kljub trenutni situaciji naša dostava poteka nemoteno.

Vse več potrošnikov se odloča za spletno nakupovanje, saj se tako izognejo neposrednemu stiku s prodajalcem.

V Svetupohistva se zavedamo pomena diskretnosti in varnosti, ki je v teh dneh še kako pereča tema.

Ali trgovina je odprta?

Cenjene stranke in poslovne partnerje prosimo, da poizkušajo naročila, povpraševanja in ostale informacije posredovati preko elektronskih poti ali preko telefona, le v izjemnih primerih osebno v prostorih našega podjetja. Prav tako prosimo, da naročenega blaga ne prevzemate osebno.

Alternativne možnosti dostave?

Predlagamo, da v trenutnih razmerah izberete dostavo na vnaprej dogovorjen prostor (na teraso, pod nadstrešek, v lopo …).

Rok dobave?

Trudimo se za čim krajše čase dobav, vendar zaradi preventivnih ukrepov pri dobaviteljih in med državami, lahko pride do manjših odstopanj.

Kako zdaj najbolje plačati?

Prosim pri izbiri plačila zdaj uporabljate plačilo s kartico prek spleta ali prek spletne banke.

Ali imate vnos in montažo?

Na žal, zdaj mi nimamo možnosti vnosa izdelka v stanovanje in jih montaže.

Strošek prevoza je naveden v tabeli z informacijami v spletnem katalogu/objavi za posamezni izdelek in se vedno informativno izpiše, ter prišteje tudi v spletni košarici, pred in ob oddaji naročila.

Če naročite dva ali več izdelkov z različnimi stroški prevoza, se za izračun skupnega stroška dostave upošteva strošek artikla z najvišjo ceno prevoza. (Primer: prvi izdelek ima strošek dostave 2€, drugi 4€, tretji pa 7€... skupni strošek prevoza za vse tri izdelke znaša 7€)

Strošek prevoza je enoten za celo Slovenijo.

• Naša dostava
  Dostava se vrši med tednom do 17.00 ure na naslov, ki ga vnesete ob oddaji naročila.
  Pred dostavo bomo poklicali vas za en dan in bomo sporočil čas dostave.
• Pošta Slovenije
  Dostava se vrši med tednom do 16.00 ure na naslov, ki ga vnesete ob oddaji naročila.
  Če vas v času dostave ni doma, bo dostavljač Pošte Slovenije pustil sporočilo, na podlagi katerega se boste dogovorili za ponovno dostavo oziroma prevzem, primeru da dostavlja Pošta Slovenije, pa vas blago čaka za prevzem na najbližji poštni enoti.
  Kot dodatne plačljive storitve (+1eur/storitev) lahko naročite tudi dostavo do 10.00 ure dopoldne, ali dostavo po 16.00 uri popoldne, naročite lahko tudi storitev klic dostavljača, ki vam omogoči telefonsko usklajevanje z dostavljačem glede natančnega termina dostave.
  Dostava po 16. uri ni mogoča na vseh poštah – v spletni košarici se ob vnosu take poštne številke storitev samodejno onemogoči. Dostava po 16. uri prav tako ni možna za izdelke, ki so težji od 50 kg!
• GLS

Kako hitro bo naročeno blago pri vas, je odvisno od številnih dejavnikov. Če je naročeno blago na zalogi v našem skladišču in naročilo oddate do 14. ure, bo blago odpremljeno z naše strani še isti dan. Če katerega od naročenih artiklov nimamo na zalogi, bo vaša pošiljka odpremljena isti dan, ko artikle prejmemo na zalogo. Naši komercialisti vas bodo prek maila ali po telefonu obvestili o stanju zaloge in o predvidenem dobavnem roku ter času dostave. Dostavo opravi dostavna služba, ponavadi naslednji delovni dan od dneva odpreme, vendar najpozneje v roku treh delovnih dni.

Naslov: Celovska cesta 99, 1000 Ljubljana

Naslov: Cesta 24. junija 23, 1231 Ljubljana Črnuče

Po predhodno oddanem spletnem naročilu, kjer ste za način dostave/prevzema označili osebni prevzem, bomo za vaša naročila blago pripravili v dogovorjenem dobavnem roku na navedenem izdajnem mestu, obratovalni čas je napisan spodaj na vsaki strani. Takoj, ko so izdelki pripravljeni, vas bomo o tem obvestili z elektronsko pošto, SMS sporočilom, ali klicom na vašo telefonsko številko.

Lahko zmontiramo vaše pohištvo. Stroški montaže bo povedal naš prodajalec preko e-maila ali telefona.