Dostavni klic + SMS je dodatna plačljiva storitev obveščanja pred dostavo, ki kupcu omogoča boljši pregled nad predvidenim terminom dostave in lažjo organizacijo prevzema naročenega blaga.
Storitev je namenjena kupcem, ki želijo biti pred dostavo dodatno obveščeni in se predhodno uskladiti z našo logistiko glede dneva oziroma okvirnega časa dostave.
1. Klic logistike 1 dan pred dostavo
Ko je naročeno blago pripravljeno za odpremo, vas naš logistični oddelek pokliče praviloma en dan pred predvideno dostavo. Z vami uskladimo dan in okvirni čas dostave glede na že načrtovano dostavno pot.
Če vam predlagani termin ne ustreza, se dostava ne izvede v tem terminu. Naš logist vas ponovno kontaktira, ko bo naš transport naslednjič predviden za dostavo na vašem območju oziroma v vaši smeri.
2. SMS obvestilo na dan nalaganja
Na dan dostave, ko je vaše blago naloženo v dostavno vozilo, prejmete SMS obvestilo z okvirnim časom dostave. Tako imate boljšo informacijo o tem, kdaj lahko pričakujete prihod dostavne ekipe.
3. Klic voznika približno 30 minut pred prihodom
Voznik vas pred prihodom pokliče približno 30 minut pred dostavo in vas obvesti, da je na poti do vašega naslova.
Čas dostave je vedno okviren, saj je odvisen od razmer na cesti, poteka predhodnih dostav, dostopnosti naslovov, vremenskih razmer in drugih logističnih okoliščin, na katere nimamo neposrednega vpliva.
Storitev Dostavni klic + SMS ne pomeni izbire poljubnega dneva ali točne ure dostave. Dostava se usklajuje glede na razpoložljive dostavne poti in organizacijo transporta.
Za izvedbo storitve je nujno, da kupec ob naročilu navede pravilno mobilno telefonsko številko, na kateri je dosegljiv za klic in SMS obvestilo. Če kupec ni dosegljiv na navedeni telefonski številki, se dostava lahko prestavi na naslednji možni termin dostave na tem območju.
Dostavni klic + SMS je priporočljiva izbira za kupce, ki želijo več informacij pred dostavo in si želijo lažje uskladiti prevzem naročenega blaga.
Dostavni klic + SMS je dodatna plačljiva storitev obveščanja pred dostavo, ki kupcu omogoča boljši pregled nad predvidenim terminom dostave in lažjo organizacijo prevzema naročenega blaga.
Storitev je namenjena kupcem, ki želijo biti pred dostavo dodatno obveščeni in se predhodno uskladiti z našo logistiko glede dneva oziroma okvirnega časa dostave.
1. Klic logistike pred dostavo
Ko je naročeno blago pripravljeno za odpremo, vas naš logistični oddelek pokliče praviloma en dan pred predvideno dostavo. Z vami uskladimo dan in okvirni čas dostave glede na že načrtovano dostavno pot.
Če vam predlagani termin ne ustreza, se dostava ne izvede v tem terminu. Naš logist vas ponovno kontaktira, ko bo naš transport naslednjič predviden za dostavo na vašem območju oziroma v vaši smeri.
2. SMS obvestilo na dan nalaganja
Na dan dostave, ko je vaše blago naloženo v dostavno vozilo, prejmete SMS obvestilo z okvirnim časom dostave. Tako imate boljšo informacijo o tem, kdaj lahko pričakujete prihod dostavne ekipe.
3. Klic voznika približno 30 minut pred prihodom
Voznik vas pred prihodom pokliče približno 30 minut pred dostavo in vas obvesti, da je na poti do vašega naslova.
Čas dostave je vedno okviren, saj je odvisen od razmer na cesti, poteka predhodnih dostav, dostopnosti naslovov, vremenskih razmer in drugih logističnih okoliščin, na katere nimamo neposrednega vpliva.
Storitev Dostavni klic + SMS ne pomeni izbire poljubnega dneva ali točne ure dostave. Dostava se usklajuje glede na razpoložljive dostavne poti in organizacijo transporta.
Za izvedbo storitve je nujno, da kupec ob naročilu navede pravilno mobilno telefonsko številko, na kateri je dosegljiv za klic in SMS obvestilo. Če kupec ni dosegljiv na navedeni telefonski številki, se dostava lahko prestavi na naslednji možni termin dostave na tem območju.
Dostavni klic + SMS je priporočljiva izbira za kupce, ki želijo več informacij pred dostavo in si želijo lažje uskladiti prevzem naročenega blaga.
Slovenija
Hrvatska
Deutschland
Österreich
