Premium dostava Ljubljana in okolica 5051929

Storitev Premium dostava Ljubljana in okolica omogoča dostavo naročila na izbrani dan in v izbranem časovnem terminu na območju Ljubljane in okolice.

Cena storitve znaša 50 € za eno posamezno dostavo.

Kje je storitev na voljo?

Premium dostava je na voljo za dostavne naslove v Ljubljani in okolici, okvirno do 10 km od Ljubljane.Razpoložljivost storitve se preveri v košarici na podlagi vnesene poštne številke dostavnega naslova.

Če dostavni naslov ni na območju izvajanja storitve, se kupcu prikaže običajna dostava.

Kdaj se izvaja Premium dostava?

• od ponedeljka do petka med 7:00 in 20:00,
• ob sobotah med 7:00 in 13:00.

Dostava ob nedeljah in praznikih se ne izvaja.

Izbira dneva in ure dostave

Kupec lahko ob naročilu navede želeni dan in želeni čas dostave. Izbrani termin se upošteva kot želja kupca in je potrjen šele po potrditvi naše logistične službe.

Dan pred dostavo Vas bomo poklicali in potrdili dogovorjeni termin. Na dan dostave Vas bo voznik praviloma poklical približno 30 minut pred prihodom in Vas obvestil, da je na poti.

Dostava v istem dnevu

Če je naročeno blago na zalogi v našem skladišču in je dostava logistično izvedljiva, lahko kupec naroči tudi dostavo v istem dnevu.

Dostava v istem dnevu ni zagotovljena vnaprej in je mogoča samo po potrditvi naše logistične službe.

Kaj vključuje storitev?

• dostavo na območju Ljubljane in okolice, kjer je storitev na voljo,
• možnost izbire želenega dneva in okvirnega časa dostave,
• možnost hitrejše dostave, če je blago na zalogi in je termin logistično izvedljiv,
• telefonsko potrditev termina pred dostavo,
• klic voznika približno 30 minut pred prihodom.

Omejitve storitve

• Cena 50 € velja za eno posamezno dostavo.
• Če kupec želi, da se naročilo razdeli na več ločenih dostav, se vsaka posamezna dostava obračuna posebej po ceni 50 €.
• Storitev ne vključuje vnosa blaga v stanovanje, hišo, poslovni prostor, nadstropje ali drug notranji prostor.
• Storitev ne vključuje montaže pohištva.
• Storitev ne vključuje odvoza starega pohištva ali embalaže.
• Dostavno vozilo mora imeti prost in varen dostop do vhoda oziroma do mesta raztovarjanja.
• Če dostavno vozilo nima prostega dostopa do vhoda, se dostava izvede na najbližjem mestu, kjer je raztovarjanje mogoče in varno.
• Kupec mora biti na dogovorjeni dan in ob dogovorjenem terminu dosegljiv na telefonski številki, navedeni pri naročilu, ter omogočiti prevzem blaga na dogovorjenem naslovu oziroma na dogovorjenem mestu raztovarjanja.

Če kupca ni mogoče priklicati ali prevzem ni mogoč

• Če je bil termin dostave predhodno dogovorjen in potrjen, voznik pa kupca pred odhodom na dostavo ne more priklicati, si pridržujemo pravico, da se dostava prestavi na drug termin.
• Če kupec vozniku potrdi, da ga čaka na dogovorjenem naslovu in da lahko prevzame blago, voznik pa ob prihodu prevzema ne more opraviti zaradi odsotnosti kupca ali drugega razloga na strani kupca, se storitev Premium dostave šteje za izvedeno.
• V tem primeru se plačani znesek za Premium dostavo ne vrača, ponovna dostava pa se lahko obračuna kot nova storitev Premium dostave v višini 50 €.
• Če dostave ni mogoče izvesti zaradi razlogov na strani kupca, se blago vrne v naše skladišče oziroma na drugo ustrezno lokacijo, o novem terminu dostave pa se kupec dogovori z našo logistično službo.

Običajna dostava

Če dostavni naslov ni na območju izvajanja storitve Premium dostava Ljubljana in okolica, je kupcu na voljo običajna dostava v skladu z rednimi pogoji dostave.

Običajna dostava se izvaja v delovnem času, praviloma od ponedeljka do petka med 9:00 in 16:00, brez možnosti izbire posebnega večernega ali sobotnega termina.

Sprememba ali zamuda termina

V primeru nepredvidenih dogodkov, kot so stanje na cestah, okvara vozila, bolezen voznika, izredne vremenske razmere ali drugi logistični razlogi, se lahko dogovorjeni termin dostave spremeni ali podaljša. O morebitni spremembi Vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času.